KEIO PLAZA HOTEL HACHIOJI
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ご宿泊

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よくあるご質問

ご滞在中のお客様への伝言について

滞在中のお客様に宛てた伝言は、お電話またはFAXにてお願いいたします。

TEL.042-656-3111(代表)
FAX.042-656-6717

ご宿泊に関するご質問

Q1
最寄駅と駅からの所要時間を教えてください。
A1
JR八王子駅北口からすぐ、京王八王子駅から徒歩3分です。

Q2
駐車場はありますか?利用料金はいくらですか?
A2
駐車場は158台収容可能です。駐車料金は、全日30分毎に300円です。(24:00〜8:00は60分200円)
宴会(会議、展示会利用を除く)ご利用の場合は3時間まで無料(ご婚礼の場合は6時間まで無料)、レストランご利用の場合は3時間まで無料、ご宿泊の方は1泊につき1,000円でご利用いただけます。

Q3
ルームサービスはありますか?
A3
残念ながらございません。ホテルから徒歩1分の範囲にコンビニエンスストアがございます。

Q4
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
A4
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。

Q5
お部屋でインターネット接続はできますか?
A5
全ての客室で無線LANによるインターネット接続サービスをご滞在中無料でご利用いただけます。指定のアクセスポイント接続後、IDとパスワードを入力していただくと、インターネットへのアクセスが可能となります。
Wi-Fiアクセスポイントと端末間の無線区間における暗号方式は、現在最も安全性の高いセキュリティ方式のWPA2-AESと、この前継方式のWPA-TKIPの両方をカバーするWPA-Mixedを採用しております。

Q6
キャンセル料はいつからどのくらいかかりますか?
A6
ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
(1)ご宿泊予定日の2日前までご連絡いただいた場合……無料
(2)ご宿泊予定日の前日にご連絡いただいた場合……料金の20%
(3)ご宿泊予定日の当日にご連絡いただいた場合……料金の80%
(4)ご連絡無く不泊の場合……料金の100%

ご予約・ご質問はこちらから

京王プラザホテル八王子
TEL. 042-656-3111(代表)

「お問合せ」をクリックして、ご入力フォームをご利用ください。ご返答に数日かかる場合がございますので、ご了承ください。
お急ぎの際はお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。

宿泊ご予約 チェックイン 14:00~/チェックアウト 11:00
お問合せ Tel. 042-656-6700(宿泊予約)
会員様は専用ページよりご予約ください。